Políticas

Políticas de Cancelamento e Reembolso

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Professor da CMA

Este documento estabelece as condições gerais contratuais (CGC) que serão aplicadas em toda contratação (Prestação de Serviços) realizada pela Conectar Mentes Academy. (Contratada), segundo as estipulações abaixo descritas e as condições comerciais e técnicas definidas e negociadas entre as Partes, que para este documento, serão denominadas simplesmente como “treinamentos/workshop/cursos rápidos”.​1.

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
Em qualquer hipótese, os cancelamentos e/ou transferências de inscrições nos treinamentos/workshop deverão ser formalmente solicitados, via e-mail para contato@conectarmentes.com.br no assunto escrever "Pedido de Cancelamento". Não serão aceitas solicitações por telefone, rede sociais e outros meios digitais.

Para cancelamento de inscrição com até 15 dias de antecedência da data de realização do treinamento: reembolso integral do valor, em até 30 dias após a solicitação por e-mail.

Para cancelamento de inscrição no prazo de 14 a 7 dias de antecedência da data de realização do treinamento: reembolso de 50% do valor pago, em até 30 dias após a solicitação por e-mail.

Para cancelamento de inscrição no prazo de 6 a 3 dias de antecedência da data de realização do treinamento: reembolso de 30% do valor pago, em até 30 dias após a solicitação por e-mail.

Para cancelamento de inscrição no prazo de 48 horas de antecedência da data de realização do treinamento: não haverá o cancelamento e/ou reembolso do valor pago.

1.2 Em casos de ausência do participante em um ou mais dias de treinamento ou desistência após o início, não implicará em devolução integral ou parcial do valor da inscrição.

1.3 Os reembolsos serão realizados em até 30 (trinta) dias após a solicitação de cancelamento, via depósito bancário (descontadas as taxas bancárias) em nome do comprador.​

TRANSFERÊNCIAS
Transferência de titularidade: Você pode indicar outra pessoa para substituta com até 2 dias úteis de antecedência da data do treinamento.

2.2 Transferência de datas: É possível solicitar a troca de turma com até 10 dias de antecedência da data de realização do treinamento. Esta alteração pode ser feita 1 vezes no prazo de 1 ano após a data da compra.

2.3 Transferências de inscrições nos treinamentos/workshop/cursos rápidos deverão ser formalmente solicitados via e-mail para contato@conectarmentes.com.br, no assunto escrever "Pedido de transferência". Não serão aceitas solicitações por telefone, rede sociais e outros meios digitais.* As turmas são limitadas e será necessário verificar disponibilidade de vagas.​

CANCELAMENTO OU TRANSFERÊNCIA DE DATA POR PARTE DA CONECTAR MENTES ACADEMY
3.1 A Conectar Mentes Academy, reserva-se o direito de cancelar ou transferir as datas da programação de treinamentos em até 07 (sete) dias úteis antes da data prevista para cada treinamento, isentando-se de quaisquer ônus e responsabilidades extras que possam gerar.

3.2 Os treinamentos poderão ser cancelados ou sofrerem alterações, a qualquer momento pela CMA, na hipótese de o mesmo não atingir o número mínimo de participantes ou por motivos excepcionais. Nestes casos, os participantes estão automaticamente inscritos para a próxima data prevista ou terão o direito de restituição integral do valor pago.* Os participantes inscritos serão informados imediatamente, caso isso aconteça.

Este documento regula apenas as condições gerais de contratação.

Chirley Mineiro
Professora da CMA
Annelise Larangeira
Professora da CMA
Marcia Welita
Professora da CMA
Deyse Krüger
Professora da CMA
Daniel Destro
Professor da CMA